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京東咚咚工作臺V9.3.1.0官方版

京東咚咚即時通訊工具

  • 軟件大小:101.58 MB
  • 更新時間:2020/09/02
  • 軟件語言:簡體中文
  • 軟件授權:免費軟件
  • 版本類型:官方版
  • 版本號:9.3.1.0
  • 適用系統:WinXP/WIN7/Win8/Win10
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京東咚咚工作臺軟件截圖

京東咚咚商家版是款京東推出的即時通訊工具,軟件提供了在線客服功能,方便商家與客戶之間隨時溝通,即時的消息提醒讓你不錯過任何一單生意,還有訂單管理等超多實用功能,幫助商家輕松管理店鋪。支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7和Windows 8系統,用戶只需使用京東賬號就能登錄使用。能夠查找和添加好友,和好友進行即時聊天。同時能夠發起和客服的咨詢,還能夠組隊進行多人聊天。聊天過程中可以發送文件、截圖。

京東咚咚工作臺軟件截圖

京東咚咚商家版功能

便捷聯系 直達用戶

支持客戶管理對近期下單,咨詢的用戶主動發起聊天

一鍵通話 短信直達

外呼/短信功能 雙方均為隱藏號碼 保證安全

客服數據 一站集合

支持高效客服管理 客服組長管理子賬號

客服個人銷售\出勤\工作量\滿意度\各項數據一目了然

語言轉文字 溝通無阻

顧客語音可轉換成文字 語音消息 輕松處理

插件拓展 更強大 更高效

應用中心 集合多方插件

添加備注 提升效率

實時記錄客戶備注、訂單備注

客戶需求不遺漏

更新日志

1.全新UI改版,一個界面全套服務,滿足商家客服MM&GG的在線需求
2.新增外呼/短信功能,一鍵即可電話/短信直達客戶
3.顧客語音可翻譯文字,再也不用擔心顧客發來的語音無法查看啦
4.客服個人數據展示,個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然
5.新增應用中心,多方插件集合

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